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새로운 소송으로 인해 Siri가 동의없이 기록 할 수있게함으로써 Apple이 사용자의 개인 정보를 침해했다고 비난

100명 2019. 8. 9. 06:04

새로운 소송으로 인해 Siri가 동의없이 기록 할 수있게함으로써 Apple이 사용자의 개인 정보를 침해했다고 비난

최근에 제기 된 집단 소송은 Apple 이 동의없이 Siri 디지털 비서로 소비자와 미성년자를 기록하여 사용자 개인 정보를 위반 한 것으로 비난 합니다.
이 소송은 The Guardian이 Apple이 Siri의 성과를 평가하기 위해 고용 한 계약자들이 정기적으로 기밀 상호 작용을 듣는다고보고 한 후 발생합니다.
애플은이 보고서에 따라 Siri 등급 프로그램을 전 세계적으로 중단 한다고 발표했다 .
아마존은 올해 초 알렉사 (Alexa) 녹음을 처리하는 방법에 대해 불이 붙었다.

Apple은 회사의 Siri 음성 비서가 사용자의 동의없이 사용자를 기록하여 고객의 개인 정보를 침해한다고 주장하는 집단 소송에 직면하고 있습니다.

Apple Insider가 처음 발견 한 소송 은 The Guardian이 Siri의 성과를 평가하기 위해 Apple이 고용 한 계약자가 Siri가 의도하지 않게 트리거되었을 때 발생할 수있는 기밀 상호 작용을 정기적으로 듣는다는 사실을 알게 된 후 발생합니다. 애플은이 보고서에 따라 Siri 등급 프로그램을 전 세계적으로 중단 한다고 발표했다 .

이 소송은 시리 사용자가 자신의 동의없이 기록되고 있다고 주장하며 애플이 소비자에게 일어날 수있는 정보를 알리지 않았다고 비난합니다.

애플은 소송에 관한 의견을 묻기 위해 Business Insider의 요청에 즉시 응답하지 않았다.

가상 어시스턴트가 수집 한 녹음을 관리하는 방식으로 애플이 불을 지피는 유일한 회사는 아니다. 블룸버그 가 소매 거대 기업이 정확성을 높이기 위해 에코 스마트 스피커로 캡처 한 음성 녹음을 듣기 위해 수천 명의 사람들을 고용 했다고 보도 한 후 아마존의 알렉사에 대한 개인 정보 보호 문제는 올해 초 거품을 일으켰다 .

Siri 요청은 어떻게됩니까?
Siri에 질문을하면 이름과 Siri에 요청한 요청이 Apple의 음성 인식 서버로 전송됩니다. 그러나이 정보는 장비가 생성하는 임의의 식별자와 연결되어있어 Apple ID와 관련이 없습니다.

이 회사는 Siri의 정확성을 높이기 위해 한 번에 최대 6 개월 동안 음성 녹음을 저장합니다. 6 개월 후에는 식별자없이 데이터의 다른 사본을 최대 2 년 동안 저장합니다. Apple은 또한 Siri를 개선하기 위해 2 년이 넘는 기록, 대본 및 관련 데이터를 저장할 수 있으며, 과거에 일부 데이터는 검토자가 참여한 채점 프로세스를 거쳤습니다.

그 이후 애플은 그 그레이딩 프로그램을 중단했지만, 사용자 데이터를 처리하는 방법과 관련하여 다른 변경이 있었는지 확실하지 않습니다.