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Apple은 Siri 녹음을 듣고 사과하며 변경을 약속합니다.


애플은 수요일에 계약자들이 사용자가 음성 도우미 Siri에게 명령을 내릴 수있게했다고 사과했다. 회사는 현재 유망한 변화를 겪고 있습니다.

Siri의 품질을 향상시키기 위해 고안된이 관행 은 지난 달 The Guardian 이 계약자가 사용자의 개인적인 대화를들을 수 있다고보고 한 후 철저한 조사를 받았습니다 . 애플 ( AAPL ) 은 이달 초이 관행을 검토하는 동안 관행 을 일시적으로 중단 함으로써 대응 했다.
A의 블로그 게시물 수요일 애플은 자신의 기록이 인간의 검토에 의해 말을 가진보다는이 기본이 될 데에서 선택하도록 요구할 것이라고 말했다. 또한 Apple 직원 만이 계약 직원이 아닌 Siri 상호 작용의 오디오 샘플을들을 수 있습니다.
또한이 회사는 더 이상 Siri와 사용자의 상호 작용에 대한 오디오 녹음을 유지하지 않을 것이라고 밝혔다.


애플은 "우리는 시리 (Siri) 품질 평가 프로세스의 일환으로 오디오 시리 (Siri) 녹음을 듣는 사람들에 대한 최근의보고에 대해 고객들이 우려하고 있다는 것을 알고있다"고 애플은 말했다. "우리의 검토 결과, 우리는 우리가 우리의 높은 이상에 완전히 부응하지 않았으며, 그에 대해 사과한다는 것을 알게되었습니다."
예, 기술 회사는 가상 비서와 이야기 할 때들을 수 있습니다. 여기에서 이것이 멈추지 않는 이유
예, 기술 회사는 가상 비서와 이야기 할 때들을 수 있습니다. 이것이 멈추지 않는 이유는 다음과 같습니다.

개인 정보 보호 문제가 발생했을 때 사용자의 기록을 검토하는 방법을 다시 생각해야하는 유일한 회사는 Apple만이 아닙니다. Google ( GOOGL ) 은 녹화에 대한 사람의 리뷰 를 일시적으로 중단 했으며 Amazon ( AMZN )은 최근 사람들이 Alexa 녹화에 대한 리뷰를 피하기 쉽도록 설정 을 변경했습니다 . Facebook ( FB ) 도 일부 사용자의 오디오 클립에 대한 사람의 검토를 일시 중지했습니다.
이러한 움직임은 실제 사용자에게 의존하여 종종 사용자에게 알려지지 않은 음성 지원의 녹음을 검토하는 기술 회사에 대한 수개월 간의 미디어 조사 결과에 나옵니다. 이 적용 범위는 많은 소비자 기술 제품이 단순히 얼굴없는 알고리즘과 인공 지능에 의해 지원되는 것이 아니라 개선하기 위해 사람의 손길이 필요하다는 것을 상기시켜줍니다.
AI 전문가들은 이전에 CNN 비즈니스에 음성으로 작동되는 기술을 작동시키기 위해 사람들이 대화의 일부를 들어야하는 합법적 인 요구가 있다고 말했다 . 그러나 전문가들은 또한 기술 회사들이 이러한 시스템의 레코딩에서 발생하는 일과 프라이버시 위험이 존재하는지 명확하게하기 위해 더 많은 노력을 기울여야한다고 말했다.
애플의 경우, 스테이크가 특히 높다. 애플은 페이스 북과 구글을 포함한 경쟁사들과 뚜렷한 대조를 이루기 위해 프라이버시 중심의 사업으로 다시 자리를 잡으려고 노력했다. Apple CEO Tim Cook은 종종 프라이버시를 " 기본적인 인권 "이라고 말합니다 .

 

 

 

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