Google이 내 이메일을 읽습니까?

Google이 내 이메일을 읽습니까?

아마도 Gmail이나 GMX와 같은 공급 업체는 개인 메시지를 검사합니다. 불행히도, 그것은 단지 소문이 아닙니다. 우려는 잘 확립되어 있습니다. 누구나 자신을 보호 할 수 있습니다.

듣고있는 사람이 있습니까? 삭제 된 사진이 실제로 사라 졌습니까? 스마트 폰이 중독되어 있습니까? 이러한 걱정 중 어느 것이 정당화되고 과장되어 ZEIT 온라인 초점 "디지털 두려움"에 대답 합니다 . 가상의 독자와 저자 인 Eike Kühl 사이의 전자 메일 변경 형식의이 기사는 그 일부입니다.

보낸 사람 : JOHANNES SKEPTIKUS
받는 사람 : TIME ONLINE
제목 : GOOGLE은 내 이메일을 읽습니까?
ZEIT ONLINE 편집자 여러분,

몇 년 동안 거의 모든 일에 Gmail 주소를 사용해 왔습니다. 개인 사진을 보내거나 온라인 쇼핑에 사용하거나 때로는 업무용으로 사용합니다. 계속해서 내 이메일과 관련된 광고를받습니다. Google이 어쨌든 모든 이메일을 읽고 있다고 들었습니다. 그게 사실입니까?

진심으로
J. Skeptikus

출발 : TIME ONLINE
받는 사람 : JOHANNES SKEPTIKUS
제목 : RE : GOOGLE이 내 이메일을 읽습니까?
스케 티 쿠스 씨,
불행히도, 귀하의 질문은 분명한 예 또는 아니오로 대답 할 수 없습니다. 실제로 Google은 키워드를 사용하여 사용자에게 맞춤 광고를 보여주기 위해 체계적으로 메일을 스캔 해 왔습니다. 의미 : 하이킹 여행에 대한 많은 이메일을 수신 한 경우 웹 사이트의 야외 상점에서 더 많은 배너 광고를 볼 수도 있습니다.

이 관행은 비밀이 아니었다. 수년간 소비자 옹호자들 에 의해 비난을 받았으며 실패한 소송이 여러 차례있었습니다. 한 가지 비판은 이것이 Gmail 사용자뿐만 아니라 Gmail 주소로 이메일을 보낸 사람들에게도 영향을 미쳤다는 것입니다. 2013 년에 구글 변호사는 Gmail 사용자는 그러한 서비스로부터 개인 정보를 기대할 수 없지만 메일이 자동으로 처리된다는 사실을 받아 들여야 한다고 말했다 . 직원들은 전자 메일의 내용을 읽지 않지만 컴퓨터는 스팸을 선별하는 것과 동일한 전자 메일 을 검색합니다 .

Google은 2017 년에만 더 이상 이메일에서 광고를 검색하지 않는다고 발표 했습니다. Gmail이 출시 된 지 13 년이 지났습니다. 그 이유는 다음과 같습니다. Google은 사용자에 대한 광고 관련 정보를 Google 검색, YouTube, Android,지도 또는 기타 Google 서비스를 통해 얻을 수있는 다른 방법을 오랫동안 가지고 있습니다.

그러나 이것이 귀하의 메시지가 이제 제 3 자의 눈으로부터 보호된다는 의미는 아닙니다. Gmail을 사용하는 경우 기술적으로 말해서 Google은 이메일을 보내거나받는 모든 이메일에 액세스 할 수 있습니다. 회사 의 현재 개인 정보 보호 정책 (2019 년 1 월 22 일 기준)이이를 기본적으로 확인합니다. "저희는 귀하가 Google 서비스를 이용할 때 귀하가 작성하고받는 이메일을 포함하되 이에 국한되지 않는 귀하가 다른 사람으로부터 작성, 업로드 또는 수신하는 컨텐츠를 수집합니다." Google이 "수집"으로 이해하는 내용은 개인 정보 취급 방침에 포함되지 않습니다. 그리고 Google 전자 메일의 내용을 정확히 볼 수있는 사람은 나오지 않습니다.

의미 : Google은 원칙적으로 이메일에 액세스 할 수있는 비밀을 밝히지 않지만 세부 사항에 관해서는 종종 해가됩니다.
알아야 할 사항 : Google은 사 법적 명령에 따라 사용자의 이메일을 미국 뿐만 아니라 독일의 법 집행 기관에 전달해야합니다 . 이 나라의 이메일은 통신 비밀의 특별한 보호를 누리고 있지만. 그러나 "유효한 기소"와 "범죄 소송에서 가능한 최대한의 진실에 대한 대중의 관심"은 "통신 기밀의 제한을 정당화 할 수있는 합법적 인 목적"이라고 연방 헌법 재판소는 2009 년에 판결했습니다 .

진심으로
Eike Kühl

보낸 사람 : JOHANNES SKEPTIKUS
받는 사람 : TIME ONLINE
제목 : RE : RE : GOOGLE이 내 이메일을 읽습니까?
쿨 씨 안녕하세요

자세한 답변 감사합니다. 한편으로 구글은 2017 년에 더 이상 전자 메일을 검사 할 수 없으며 다른 한편으로는 여전히 저장, 읽기 및 분석 될 수 있다고 발표했습니다. 그것은 맞지 않습니다!

출발 : TIME ONLINE
받는 사람 : JOHANNES SKEPTIKUS
제목 : RE : RE : RE : GOOGLE이 내 이메일을 읽습니까?
당신은 옳습니다 : 처음에는 모순처럼 보입니다. 실제로 Google 2017은 더 이상 홍보 목적으로 이메일을 스캔하지 않겠다고 발표했습니다. 그렇다고해서 그들이 모든 것을 다하지는 않는다는 의미는 아닙니다. 거의 확실하게 이메일, 소프트웨어, 발신자, 제목, 링크 및 키워드에 의해 전자 메일이 계속 정돈됩니다.
현재 개인 정보 보호 정책에 따라 "스팸, 맬웨어 및 불법 콘텐츠와 같은 악용 사례를 탐지 할 수 있도록"콘텐츠를 분석 합니다. 또한 사용자가 컨텐츠 ( "토요일을 만날 수 있습니까?")를 기반으로 자동 응답 ( "예, 명확하게")을 제공받는 소위 스마트 응답 기능의 경우 알고리즘을 통해 컨텐츠를 분석해야합니다.

직원의 이메일에 액세스하려면 Google이 다음 과 같이 씁니다 . "구글로 요청하고 동의하는 특별한 경우를 제외하고 보안상의 이유로해야하는 경우를 제외하고는 Google의 어느 누구도 귀하의 Gmail을 읽지 않습니다. 버그 나 남용을 조사하십시오.

즉, Google과 개별 직원은 이론적으로 Gmail을 통해 모든 이메일 트래픽을 읽을 수 있습니다. 그러나 실제로 이것은 전 세계 10 억 명이 넘는 사용자의 전자 메일 때문에 이미 가능성이 거의 없습니다.

지난 여름 월스트리트 저널 보고서에 따르면 제 3자가 앱을 통해 Gmail 사용자로부터 비공개 메시지를 수신했을 수도 있다고 밝혔다.

예를 들어, 신문의 기자들은 마케팅 및 분석 서비스 Return Path를 언급합니다. 그는 무료 앱을 제공하는 파트너 회사와 협력하여 사용자가 자신의 편지함에 액세스 할 수 있도록했습니다. Return Path의 개발자들은 한 번에 8,000 개의 Gmail 계정에 액세스하여 소프트웨어로 콘텐츠를 교육 할 수 있었을 것이라고 보고서는 밝혔다. 또한 자체 클라우드 서버를 실행하는 메일 앱은 이론적으로 Gmail을 통해주고받은 모든 메일을 선택할 수 있습니다.

그러나 사용자는 앱에 대한 액세스 권한을 부여해야한다고 구글은 주장합니다. 블로그 게시물에 따르면 소프트웨어에 Gmail에 액세스해야하는 타사 개발자는 면밀히 조사 될 것 입니다. 예를 들어 실제로 데이터를 수집하는 경우 기능에 필요한 데이터 만 수집합니다. 물론, 회사가이 작업을 얼마나 심각하게 수행하고 어떤 기준이 적용되는지는 의문의 여지가 있습니다. 어떤 프로그램이 이미 메일에 액세스 할 수 있는지 궁금한 경우 : Google 웹 사이트의 보안 테스트에서이를 확인하고 필요한 경우 액세스 권한을 철회하십시오.

보낸 사람 : JOHANNES SKEPTIKUS
받는 사람 : TIME ONLINE
제목 : RE : RE : RE : RE : GOOGLE이 내 이메일을 읽습니까?
따라서 Gmail을 통한 커뮤니케이션은 실제로 안전하지 않습니다. 이메일 제공 업체를 변경해야합니까, 아니면 다르게 보호 할 수 있습니까?

출발 : TIME ONLINE
받는 사람 : JOHANNES SKEPTIKUS
제목 : RE : RE : RE : RE : GOOGLE이 내 이메일을 읽습니까?
Gmail을 사용하면서도 뉴스가 눈에 띄지 않게 숨길 수 있습니다. 그리고 그것들을 암호화함으로써. 가장 잘 알려진 솔루션은 PGP (Pretty Good Privacy)입니다. 간단히 말해, 메시지는 발신자와 수신자 만 알고 있지만 메일 제공 업체는 아는 키로 암호화됩니다. 종단 간 암호화를이 방법이라고합니다. 이 경우 메일 공급자는 소위 메타 데이터, 즉 시간 및 IP 주소 만 읽을 수 있지만 메시지 내용은 읽을 수 없습니다.

PGP의 단점 : 암호화 방법은 먼저 Thunderbird와 같은 이메일 프로그램에서 설정해야합니다 ( My Digital Shield 시리즈에서이를 수행하는 방법 참조 ). 수신자가 사용하는 경우에만 작동합니다. 몇 년 동안 GMX와 web.de는 더 간단한 PGP 사용을 제공 하지만 오늘날까지 암호화가 실제로 널리 퍼져 있지는 않습니다.

일반적으로 독일어 메일 제공 업체는 Gmail보다 독자로부터 고객의 이메일을 더 잘 보호하지 않습니다. GMX와 web.de ZEIT ONLINE의 대변인은 "직원은 사용자의 사서함에 액세스 할 수 없습니다. 메일 시스템에서 문제 해결, 유지 보수 및 추가 개발이 이루어 지지만 개별 사서함에 대한 액세스는 필요하지도 않고 허용되지도 않습니다"라고 말했습니다. 정보가 있으면 독일 보안 당국에만 정보를 제공하십시오. 그러나 "알고리즘을 사용한 자동 스팸 방지 및 맬웨어 방지 검사"가 수행됩니다. 의미 : 기본적으로 Gmail과 비슷한 방식으로 작동합니다. 독일 공급자의 이메일 만 독일 서버에 있습니다.
PGP, GMX, web.de, Telekom 및 Freenet의 참여 외에도 몇 년 전에 이미지 보안 캠페인 "독일에서 만든 전자 메일"로 캠페인을했습니다 . 그러나 그들이 약속 한 이메일 암호화 는 전송 경로 , 즉 발신자에서 공급자의 데이터 센터로가는 경로에만 관련됩니다 . 이들이 PGP의 엔드-투-엔드 암호화와 달리 이론적으로 볼 수있는 경우 저장됩니다.

베를린의 유료 제공 업체 인 Posteo는 조금 더 좋습니다. 전송 암호화 외에도 모든 고객에게 서버에 저장된 모든 데이터를 암호화 할 수있는 기회를 제공합니다. 그런 다음 Posteo 직원과 법원 명령이있는 당국은 내용을 읽을 방법이 없습니다. 서버에 도착한 후에도 전자 메일을 가로 챌 수 있습니다. "수신 전자 메일이 서버에 도달 할 때까지 암호화되지 않으므로 암호 메일 저장소는 사서함의 사법 감독 (TKÜ)을 방지하지 못합니다" , 그것은 Posteo의 웹 사이트에 말했다 .

요약 : PGP와 같은 엔드 투 엔드 암호화가 제공되지 않은 Gmail, GMX, web.de 또는 Posteo : 이메일은 항상 해당 공급자가 읽을 수 있습니다. 그러나 이는 일반적으로 개별 직원이 아닌 자동화 된 시스템에서 발생합니다.

따라서 점심 시간 동안 전자 메일 공급자의 직원이 개인 메시지를 읽는 것에 대한 우려는 근거가 없지만 동시에 과장되었습니다. 그럼에도 불구하고, 온라인 잡지 인 VICE 는 비엔나에서 온 해커이자 보안 전문가 인 MacLemon이라는 인터넷 잡지 에서 다음 과 같이 말했습니다 . 보안 통신에 정말로 감사한다면 더 이상 이메일을 보내지 말아야합니다.