ISO9001

GATT에서 국가간의 기술장벽 해소를 위해 마련한 ISO 9001은 조직의 품질시스템을 제3자(인증기관)가 평가하여 품질능력을 이증해 주는 제도입니다.

개방된 국제시장에서의 ISO 9000에 대한 요구 때문에 국가 간 산업표준의 차이로 인한 무역 장벽의 극복을 위해 소비자들의 수준향상에 의한 품질 중요성 증대로 인해 시장에서의 경쟁 심화로 서비스 질의 중요성 확대에 따라 ISO 9000 인증의 획득은 필수적인 사항

◎ 기업이미지 제고로 매출증대 및 수출장벽 극복 ◎ 세계화된 시장에서 대부분의 거래처가 ISO 인증을 거래의 전제로 요구 ◎ 기업 내외부 신뢰성 증대 ◎ 업무체계가 정비되어 공신력이 높아지고, 사원들의 자부심이 고취됨 ◎ 품질혁신과 기술개발의 기반 ◎ 품질안정 없는 품질혁신은 사상누각 ◎ 철저한 문서화와 기록관리를 통한 개개인 노하우와 정보의 자료화, 자산화 (기업의 노하우 축적) ◎ 책임과 권한의 명확화 ◎ 체계화된 사원 교육프로그램의 확보 가능 ◎ 개별고객으로부터의 중복심사 배제 ◎ 제조물 책임(PL) 제도에 대한 최적의 대응책 ◎ 예방활동의 극대화로 실해율 감소 (품질비용절감 → 이익 증대) 현행 ISO 인증획득 기업에 대한 지원책은 다음과 같다. ◎ 정부구매 시 인증획득 기업 제품에 대한 지명경쟁 입찰 및 수의계약 가능 ◎ KS 표시허가 심사 시 공장심사 면제 (산업표준화법 시행규칙 제 16조 및 제 22조) ◎ 병역 지정업체 추천기준에 포함 ◎ 단체 수의계약 물량 배정 기준상 수혜기준 40% 적용 ◎ 기술신용보증기금의 기술우대 가산점 부여 ◎ 건설기술관리법에 따른 가산점 부여 (제 47조에 따른 시공능력평가 및 용역업자 용역능력평가 시 가산점 부여) ◎ 조세특례제한법에 따른 기술비 세액공제 (조세특례제한법 시행령제 <1998.05.16> 9조> ◎ 기타 - 수도법에 의한 수도용 자재 기준 해당 (인증획득 의무 품목 - 수도법 제 13조 및 제 18조에 의한 수도용 자재)   ★Tip 프로세스의 힘이란?? ◎ 대기업도 아니고, 자동차자 전자제품을 만드는 회사도 아닌데 왜? 복잡한 프로세스가 필요한가? ◎ 창의적인 업무의 성격상 그렇게 도식화에서 표현할 수 없다. ◎ 프로세의 “프” 자도 모르고 하는 애기다. 오히려 작은 규모의 조직일수록, 업무영역의 규정이 확실치 않은 일일수록, 시간투입에 비해 나타나는 생산성이 모호한 성격의 일일수록 프로세의 확립이 더욱 필요하고 절실하다. 이러한 경우에는 위계질서도 모호하고, 직서도 안 잡혀있고, 생산성에 대한 측정도 불분명하기 때문에 실제로 책임과 권한 업무영역에 대한 이해가 서로간에 현저히 엇갈린 확률이 높다. 프로세스 룰, 시스템이 확실히 구축되어 있다면 그 어떤 사람이 들어오더라도, 또 어떤 위기상황에 맞닥뜨리더라도 흔들림 없이 일관성을 유지하는데 커다란 도움이 된다. 최적화된 프로세스에 구성원 하나 하나가 힘을 덧붙어 더욱 발전시킨다면 그것은 강력한 집단적 파워를 발휘한다. 1 + 1 = 2가 아니라 10이나 20이 될 수 있는 것이 바로 프로세스의 힘이다.

현행 ISO 인증획득 기업에 대한 지원책은 다음과 같다. ◎ 정부구매 시 인증획득 기업 제품에 대한 지명경쟁 입찰 및 수의계약 가능 ◎ KS 표시허가 심사 시 공장심사 면제 (산업표준화법 시행규칙 제 16조 및 제 22조) ◎ 병역 지정업체 추천기준에 포함 ◎ 단체 수의계약 물량 배정 기준상 수혜기준 40% 적용 ◎ 기술신용보증기금의 기술우대 가산점 부여 ◎ 건설기술관리법에 따른 가산점 부여 (제 47조에 따른 시공능력평가 및 용역업자 용역능력평가 시 가산점 부여) ◎ 조세특례제한법에 따른 기술비 세액공제 (조세특례제한법 시행령제 <1998.05.16> 9조> ◎ 기타 - 수도법에 의한 수도용 자재 기준 해당 (인증획득 의무 품목 - 수도법 제 13조 및 제 18조에 의한 수도용 자재)

★Tip

프로세스의 힘이란?? ◎ 대기업도 아니고, 자동차자 전자제품을 만드는 회사도 아닌데 왜? 복잡한 프로세스가 필요한가? ◎ 창의적인 업무의 성격상 그렇게 도식화에서 표현할 수 없다. ◎ 프로세의 “프” 자도 모르고 하는 애기다. 오히려 작은 규모의 조직일수록, 업무영역의 규정이 확실치 않은 일일수록, 시간투입에 비해 나타나는 생산성이 모호한 성격의 일일수록 프로세의 확립이 더욱 필요하고 절실하다. 이러한 경우에는 위계질서도 모호하고, 직서도 안 잡혀있고, 생산성에 대한 측정도 불분명하기 때문에 실제로 책임과 권한 업무영역에 대한 이해가 서로간에 현저히 엇갈린 확률이 높다. 프로세스 룰, 시스템이 확실히 구축되어 있다면 그 어떤 사람이 들어오더라도, 또 어떤 위기상황에 맞닥뜨리더라도 흔들림 없이 일관성을 유지하는데 커다란 도움이 된다. 최적화된 프로세스에 구성원 하나 하나가 힘을 덧붙어 더욱 발전시킨다면 그것은 강력한 집단적 파워를 발휘한다.

1 + 1 = 2가 아니라 10이나 20이 될 수 있는 것이 바로 프로세스의 힘이다.